Рабы Aol

Холодящая кровь история бывшего редактора Aol, одного из уволенных из компании после поглощения ей Huffington Post.

Страшны не столько рассказы о том, что редакторам медиа-империи приходится работать сверх нормы без доплаты, сколько само отношение работодателя к результату труда — качество текста, его целостность, достоверность и даже банальная грамотность не важны. Важна окупаемость, скорость и способность материала генерировать трафик, а значит в ход идут жёлтоватые заголовки (в «утёкшей» презентации Aol приводится пример оптимального заголовка: LADY GAGA PANTLESS IN PARIS) и насыщение текста востребованными ключевыми словами.

Вот и вся «контент-стратегия» — никаких долгосрочных отношений с «клиентом», влияния и прочих глупостей. В погоне за прибылью хороши все способы — и автоматический рерайт, и автоматизированное создание новостей, и эксперименты с краудсорсингом. Контент, пожалуй, всё ещё король, но вот качество его одежд в ближайшее время будет под вопросом.

Семинар Business of art


На прошлой неделе участвовали в семинаре The Business of Arts, организованном финским культурным центром Korjaamo и прошедшем в Петербурге в лофт-проекте «Светоч» (новое пространство на Большой Пушкарской). В течение двух дней организаторы фестивалей, маркетологи и консультанты из Голландии, Великобритании, Бельгии и Финляндии делились опытом с российскими коллегами и просто интересующимися.

Обсуждались темы фандрейзинга, маркетинга, мы же с Ольгой Ткачук помогали голландцу Йону Хемсбургену (Jon Heemsburgen), маркетинговому директору культурного центра Melkweg, вести мастер-класс по тому, что организаторы назвали e-marketing. От термина e-marketing Йон сразу же открестился, так как справедливо считает его устаревшим – маркетинг в интернете не может быть отделён от маркетинга компании в целом, в случае Мельквега же маркетинговые активности сконцентрированы в интернете, в электронной форме же продаётся до 85% билетов центра (в абсолютных цифрах это около 370000 билетов в год).

Читать далее →

Если то-то, то то

Прислали инвайт в новый сервис ifttt (if this then that) — кажется, особенно удачная иллюстрация к статье Кости Бочарского про открытые API. Во Френдфиде, благодаря которому мне достался инвайт (ещё парочка есть), сервис окрестили Yahoo! Pipes 2.0 (копия моей заметочки о Pipes в старом блоге), но это не совсем так.

Читать далее →

Разное: Фейсбук, облако, Хром и ограниченное всё

Фейсбук на днях анонсировал, что теперь на фотографиях можно отмечать не только людей, но и страницы, бизнесы в первую очередь, бренды. Тут, конечно, тяжело не вспомнить Рашкоффа (в чьей адекватности, впрочем, у меня сегодня был прекрасный повод усомниться), который задаёт резонные вопросы – почему производители программного обеспечения, которым по сути является любой сервис, любая социальная сеть, предпочитают развивать тот или иной функционал, акцентировать внимание на тех или иных метриках (количество друзей и т.д.)? Почему бренды, ментальные конструкты, вдруг получили ещё одну возможность быть в тех же правах, что и человек?

Читать далее →

Про чтение: Kindle

Я люблю читать. Когда в 1997-ом у меня появился компьютер, я очень быстро обнаружил lib.ru и прочитал немало отформатированных под 80 символов на строку текстов (было не особо удобно, и иногда я даже вручную переформатировал тексты под себя).

Потом стали появляться переносные устройства – Лёша Соии в 2004-ом, кажется, подарил Palm III. Устройство уже на тот момент было устаревшим (подключение по COM-порту, никакого интернета), но для чтения книг подходило неплохо – батарейки хватало надолго, книг влезало больше, чем я мог осилить за год. И хотя тяжёлый файл вроде «Дюны» Герберта мог открываться 2-3 минуты, файлы для чтения нужно было конвертировать, а разрешение было смехотворное и ни о каком сглаживании речи не шло, на Палме я прочитал десятки книг и вспоминаю данный гаджет с теплотой.


Palm III – моя первая переносная читалка

Потом был более современный КПК на Win Mobile, на котором я тоже читал довольно много, благо появился и расцвёл формат fb2, а книжки можно было качать через wifi.

Потом и этот гаджет был сломан, я читал с малюсенького экранчика HTC Tattoo. Прошлым летом поставил приложение Kindle для Андроида, почти незаметно для себя купил первую книгу, прочитал её и как-то втянулся. Всё-таки читать на английском – довольно важная в освоении языка практика, да и иметь доступ к свежей англоязычной литературе для меня довольно важно. Читать киндловские книги можно было и на настольном компьютере, положение, заметки, закладки, равно как и купленные книги, синхронизируются между устройствами.

Однако читать с экрана – занятие, стоит признать, для глаз утомительное, зрение моё и так далеко от идеального. В общем, я мечтал о Киндле-устройстве. Моя любезная спутница Ольга мою мечту реализовала (спасибо, дорогая!), и вожделенное устройство с оказией было доставлено из Штатов и вручено в качестве подарка на день рождения почти за месяц до его наступления, за что ещё одно спасибо — я уже успел немало на нём прочитать, и всё по делу!

Читать далее →

Ашманов о стартапах

На Роеме опубликованы видео и транскрипт выступления Игоря Ашманова «Иллюзии и ловушки стартапов». Я участвовал в паре стартапов и участвую в одном сейчас, поэтому лично мне всё сказанное Игорем Станиславовичем показалось более чем актуальным. Выступление довольно объёмное, мои точечные цитаты — ниже:

Читать далее →

Отчёт по курсу об эффективном использовании компьютера

Пару месяцев назад в этом блоге я написал пост, в котором предлагал всем желающим записаться на индивидуальный курс по эффективному использованию компьютера.

У меня есть определенный опыт публичных выступлений, однако в режиме тет-а-тет я никогда никого не учил, этот опыт был мне очень интересен. В режиме коачинга/туторинга/репетиторства (назовите как хотите) можно добиться куда более ощутимых результатов, чем в режиме «вещания», говорящей головы. Можно действительно качественно улучшить жизнь другого человека, повысить эффективность его работы, научить быстрее справляться с рутиной, высвобождая время для более осознанных и вдохновляющих занятий.

Я получил около 10 заявок, из которых выбрал две: журналиста Р. и Анны, занимающейся интернет-проектами в дружественном агентстве Zona Zero.

Выбирая кандидатов, я руководствовался несколькими принципами: мой «студент» не должен был быть совсем начинающим пользователем, мой курс пригодился бы ему в его основной деятельности. Также мне было интересно пообщаться со студентами обоих полов. Почему-то с женщинами я общаюсь ощутимо больше, чем с мужчинами.

В результате журналист Р. переехал в Москву и с ним мы провели всего пару занятий — с мужчинами в очередной раз не сложилось. А вот с Анной весьма продуктивно позанимались почти 2 месяца. Я попросил Аню написать отзыв и предложения по курс, поэтому даю ей слово:

Читать далее →

Об английском: беседа с Антоном Уткиным

Одним из самых актуальных вопросов последних лет для меня является вопрос образования и, в первую очередь, самообразования. Сейчас вряд ли можно полноценно развиваться, не владея хотя бы азами международного лигва франка науки, бизнеса и культуры.

В последнее время я решил взяться за свой английский, пребывавший до того пассивном состоянии. Перед тем, как поделиться собственными соображениями по тому, какие техники и методы изучения действительно работают, а какие нет, я, как человек ленивый, решил расспросить друзей и знакомых, которые владеют английским максимально хорошо.

Не так давно Сергей Дмитриев охарактеризовал нашего общего знакомого Антона Уткина, блогера, футуролога и основателя инженерного стартапа Thalient Interfaces, как знатока английского. Полтора года назад у нас вышла содержательная беседа на совершенно другую тему с Антоном и Сергеем Комаровым, поэтому и в этот раз, ничтоже сумняшеся, я написал Антону, и вот какая у нас вышла беседа.

Антон Уткин

Антон Уткин

Читать далее →

Выступление Салмана Хана на TED

Салман Хан — основатель Khan Academy, образовательного видео-сайта, рассказывает о том, как всё началось и куда всё движется:

В комментариях на TED много попыток критиковать, люди цепляются к тому, что видео уже не ново, что хорошие преподаватели и так уделяли максимум времени ученикам, что используемые игровые механики примитивны и т.д.

Мне же одной из самых главных показалась идея о том, что все предметы связаны между собой, и при освоении того или иного набора знаний ученик может двинуться дальше, в любую соседнюю дисциплину, из математики в логику, программирование, грамматику и т.д. Сам факт, что вся программа составлена одной командой, говорит о том, что скорее всего у её создателей в голове присутствует целостная картина мира, которую и ученик в идеале может приобрести.

В общем, я, пожалуй, пойду регистрироваться на сайте, дотягивать всё, что в школе не дотянул.

www.khanacademy.org

Дуглас Рашкофф. Life, Inc.


На днях закончил слушать книгу Life, Inc. Дугласа Рашкоффа. Книга не новая, 2009-го года, но актуальности потерять не успела. Николай Никифиров несколько раз упомянал Рашкоффа, за что Коле спасибо – если бы не его настойчивость, я бы скорее всего прошёл мимо его трудов. (Заодно небольшое напоминание себе – если хочешь, чтобы твои идеи или рекомендации были услышаны, будь настойчив и последователен, говори о них постоянно.)

Рашкофф – теоретик медиа, писатель, идейный наследник Маклюэна. В мире известен не в последнюю очередь благодаря изобретению в начале 90-х термина «медиавирус» (оригинальная концепция об идеях, распространяющихся в интерактивной среде подобно вирусам, была взята на вооружение маркетологами и превращена в «вирусный маркетинг», о чём Рашкофф с сожалением рассказывает в книге).

Douglas Rushkoff

Читать далее →

Идея: сайт про учебники и учебные программы

У меня есть несколько идей, до реализации которых уже какое-то время не доходят руки. Пока наш бизнес не разросся до уровня, когда можно инвестировать в проекты, которые, вероятно, никогда не принесут прямой прибыли, я решил изложить их в блоге. Идеи без реализации ничего не стоят (как гласит теглайн на сайте Ольги Павловой: «Creativity without implementation is irresponsibility»), к тому же всегда полезно иметь альтернативные точки зрения, чтобы понять их жизнеспособность. Я буду рад, если кто-то посчитает идею достойной и возьмётся за реализацию (в этом случае я готов участвовать в проекте в качестве консультанта). Ежели нет – то буду благодарен любым конструктивным высказываниям по теме, ибо, вероятно, в какой-то момент до реализации дело у меня всё-таки дойдёт.

Учебник для медицинских сестёр, 1935 год. Фото: AZ_RN

Итак, первая идея, которая пришла мне в голову уже несколько лет назад – сайт про учебники или, чуть шире – про учебные программы. Предназначен такой сайт будет в первую очередь тем, кто занимается самообразованием, но может оказаться полезным будет и студентам, которые действительно хотят чему-то научиться, а не просто сдать сессию (таковых, как мне кажется, меньшинство).

Читать далее →

Информационная перегрузка (фильтро-вероятностные подходы Ширки и Доктороу)

Ryoji Ikeda

Кори Доктороу в статье для «Гардиан» дискутирует с Клэем Ширки на тему информационной перегрузки, которая, как метко замечает в своём рассказе Ширки, не перестаёт быть актуальной последние 15 лет (а если шире, то последние n веков – на невозможность совладать с потоками информации жаловался ещё Эразм Роттердамский).

Читать далее →

Бесплатный индивидуальный курс по эффективному использованию компьютера

Фото: Iain Cuthbertson

Первый компьютер появился у меня в 1997 году. Мне было тогда 13 лет и, признаюсь, я практически не читал книг о его устройстве, а тем более о работе операционных систем. Куда интересней было пробовать. Я просто начал им пользоваться, изучать на практике, настраивать, пытаться взломать и так далее. Иногда это заканчивалось поломками, однажды – поездкой в сервисный центр.

Наверное, с самого начала мне удалось выработать довольно бесстрашное отношение к программному обеспечению и компьютерам вообще – я не боялся что-то сломать и всегда предпочитал разобраться с вопросом самостоятельно, прежде чем обращаться за помощью. И с самого начала я искал оптимальные способы использования этого сложного инструмента – пробовал новые программы, настраивал старые, писал скрипты и копался в реестре Windows, тестировал Linux, а с прошлого года окончательно выбрал в качестве платформы MacOS.

За 13 с половиной лет я успел много чем позаниматься – от вёрстки и программирования до дизайна, от проектного менеджмента до редакторской работы. Естественно, вся эта деятельность была так или иначе связана с компьютером. Году в 2004-ом я начал интересоваться вопросами личной эффективности и саморазвития, и тем, что называется лайфкахом, что только подстегнуло мой интерес к поиску качественных инструментов и методик работы.

Я периодически вижу, как работают за компьютером другие люди. Мне часто кажется, что делают они это не самым эффективным образом: не понимают метафор, заложенных создателями софта, сам софт не выбирают, а пользуются тем, что был установлен по умолчанию, многократно повторяют одни и те же действия, которые можно было бы автоматизировать, тратя на них сотни часов в год, не пользуются горячими клавишами, плохо организуют файлы, теряют по неосторожности документы и так далее.

Я хочу попробовать и передать хотя бы часть своих знаний и представлений о том, «как надо». Пока не знаю, во что это может вылиться в дальнейшем: в курс, подкаст, отдельный блог или ни во что из перечисленного. Сейчас же я готов бесплатно индивидуально проконсультировать 1-2 человека, чтобы лучше понимать реальные человеческие потребности и возникающие вопросы, а также испытать себя в роли консультанта.

Читать далее →

О публичных выступлениях

Мартин Лютер Кинг

За последние пару месяцев у меня было несколько возможностей выступить публично: моя лекция про блоги, доклад на конференции «Виртуальные и сетевые медиа. Социальные сети как новый коммуникативный инструмент», а также пара тренингов и выступление в качестве эксперта в лектории «Контекст», поэтому я решил просуммировать весь имеющийся у меня опыт — как докладчика, так и стороннего наблюдателя и организатора лекций. Сразу оговорюсь, что я не считаю себя профессиональным оратором, но очень хочу таковым со временем стать.

Зачем выступать публично

Тем, кому не приходится выступать публично по рабочим нуждам или по зову души, может быть не совсем очевидно, зачем это в принципе может быть нужно. Я считаю, что уметь выступать публично должен любой профессионал. Способность ясно излагать свои мысли, отвечать на вопросы, а также защищать свою позицию должна быть присуща всякому образованному человеку, и соответствующие навыки могут немало поспособствовать вашему развитию как личности и специалиста.

Подготовка

Отнеситесь к своему докладу серьёзно, даже если это 10-минутное выступление перед коллегами. Выступление, которое вам скучно готовить, вряд ли покажется увлекательным кому-то ещё. Чтобы получился интересный рассказ, темой нужно загореться хотя бы на время подготовки и самого рассказа. Для меня всякое выступление — прекрасный стимул поглубже разобраться в теме. Человеку свойственно переоценивать свои знания, а тем более способность донести их в краткой форме до неспециалистов. Когда готовишься к рассказу на публику, быстро обнаруживаешь пробелы в собственных познаниях — и воля-неволей их тут же восполняешь. Прямо как перед экзаменом!

Будьте готовы потратить на подготовку значительное время. Стив Джобс, спикер с огромным опытом, готовится к презентациям новых продуктов по 72 часа. Уделите подготовке содержательной части вашего выступления большую часть времени, меньшую оставьте на презентацию — великолепная презентация будет бесполезна, если вам нечего сказать.

Читать далее →

Брайан Ино

Брайан Ино, фото: Martin Godwin, Guardian

Очень рад, что благодаря моде на публичные лекции (спасибо, TED, спасибо, T&P) такие бренды, как Yota, стали рассматривать публичные выступления как интересный для себя формат. Благодаря этому 29 ноября в Петербурге можно будет посмотреть на живого Брайана Ино.

Читать далее →

Журналист-генералист

Specialist or generalist?

Не удалось сегодня попасть на лекцию Кости Бочарского и пересечься после неё (Костя, я звонил-писал), поэтому тут, чтобы не забыть, изложу вопрос, который я хотел с Константином обсудить.

Очевидная мысль — состояние, при котором медиа (и, в частности, печатные) чувствовали себя хорошо и вольготно, в исторических масштабам длилось мгновенье. Как и кто будет в будущем платить за информацию — вопрос открытый, у меня на тему смерти печатных СМИ есть отдельный тумблр-блог, где я собираю тематические ссылки — здесь это обсуждать не буду.

Вопрос в следующем — куда деваться журналисту? И тому, которого уволят из закрывшейся газеты, и тому, которому надоело зарабатывать журналистским трудом (мой более чем скромный опыт в этом деле подсказывает, что это может случиться довольно быстро)?

Один из вариантов, как мне кажется, — это стать оплачиваемым генералистом, которым по-хорошему любой журналист, специализирующийся на той или иной сфере, должен являться. Генералист — это обратное от специалиста. Проблема очевидна и существует уже не первое десятилетие — абсолютно все области человеческой деятельности усложняются, направлений становится всё больше, объём информации растёт. Специалисты не могут уделять достаточно времени на её переработку, не знаю, что происходит даже в соседних дисциплинах, сформировать какое-то глобальное виденье и вовсе практически невозможно.

Хороший журналист уже сейчас должен пропускать через себя тонны тематической информации, анализировать её, искать тренды, пытаться составить глобальную картину происходящего — думать в общем. Вполне возможно, что если сменить название с журналиста на аналитика/трендвочера/генералиста, ровно за то же можно будет получать немного больше денег.

Update: ответ от Бочарского

Ну да, превратиться в консультанта, иследователя, ученого – это одна из возможностей. Проблема в том, кто будет за это платить? В смысле как продавать это?

На «специалиста» есть рынок. А продать консалтинг, визионерство, трендвочерство – это под силу единицам. Так было и раньше, будет и дальше.

Я как раз на лекции проводил другую мысль, отталкиваясь от тех же печальных предпосылок. Это – энтерпренершип.

Не искать работу, а создавать.

Будь то чистое предпринимательство (сам создал бизнес) или участие в небольших предпринимательских медиапроектах, где волей неволей приходится вовлекаться в бизнес-задачи.

Собственно мы вчера и говорили как раз о том, что грубо журналистика уже не настолько интересная дисциплина, как медиаэнтерпренершип. Потому что когда все станет совсем плохо – создание для себя рабочих мест станет весьма актуальной темой. Ну а писать заметки на порядок более простая задача, чем создавать рабочие места (хотя бы себе).

Условно говоря, журналистка – как специальность – это ПТУ (профессиональное образование). Этому можно научиться за год (что и демонстрируют большие ИД, когда берут и готовят людей с улицы). А вот тонкая материя поиска идей и превращение их в продукт – дисциплина гораздо более сложная, тонкая и комплексная.

Резюмирую: в последнее время мне не очень нравится умничанье (я не понимаю как его продавать) и интересно созидание каких-то машинок, которые реально создают продукт который может продаваться на рынке в серийном режиме.

Update

Конспект лекции Бочарского со ссылками от Теорий и практик.

О закладках

Сегодня какое-то время не работал сервис Delicious. Ценить то, что у тебя есть очень часто начинаешь тогда, когда тебя этого лишают, так что по-моему это отличный повод для того, чтобы рассказать о том, как я пользуюсь сервисом и что вообще думаю о сетевых закладках.

Я никогда не использовал закладки в браузере – жёсткий диск слишком ненадёжный носитель данных, имеющих смысл только при наличии сети, к тому же организовать их по-человечески на десктопе не получается. Я начал пользоваться сервисом, который тогда жил по адресу del.icio.us и ещё не был куплен Yahoo! (кстати, очень надеюсь, что калифорнийские парни не прибьют сервис, который с момента перезапуска в 2008-м развивается довольно вяло), в январе 2005. С тех пор я сохранил при его помощи почти 3000 закладок. Практически каждый день я заношу в закладки несколько новых сайтов.

Читать далее →

Типология дизайна и его продажи

Продолжая изучение темы дизайна, читаю замечательное у Лизы Орешкиной:

На сегодняшний день существует огромное количество «дизайнов», которые чем только не занимаются, и еще столько же дисциплин, которые дизайном не называются, но являются им по сути. Мне очень хочется все это упорядочить, создав, хотя бы для себя, понятную общую дизайн-типологию. […]

Я решила отвлечься от всей существующей терминологии и начать именно задач, которые должен решать дизайн. Не задач вроде «сделать логотип», а настоящих, вроде «привлечь аудиторию» или «разработать систему оплаты через интернет». Подумав (долго), я пришла к трем общим и очень абстрактным категориям, на которые задачи можно разделить:

  1. Пространственные (вся предметная и понятийная среда)
  1. Чувственные (все, что связано с нашими желаниями, восприятием и самочувствием)
  1. Коммуникационные (взаимодействия, передвижение, энергообмен всего и вся)

Вся заметка Типология Дизайна 1.0 несомненно стоит внимания, Лиза очень чётко всё расписывает.

Читать далее →

Дизайн-исследования и Human Centered Design

По следам воркшопа Екатерины Храмковой, прошедшего 29 октября в рамках Мастерской Димы Барбанеля, решил составить небольшой конспект из наиболее запомнившихся и важных на мой взгляд идей. На полноту и точность не претендую, это заметки на полях, а заодно и повод немного расшевелить этот блог — уж больно напыщенно-заторможенный у него выходит формат.

Вышло более чем хаотично, но опыт показывает, что лучше быстро вбросить сырую информацию, ссылки, чем не сделать этого никогда — слишком быстро перемещается фокус внимания, слишком мало желания возвращаться к уже усвоенному и переработанном материалу впоследствии.

Современное понимание дизайна в мире давно не соответствует российскому представлению о нем как об «украшательстве». Слова «дизайн» и «инновации» становятся синонимами: говоря «дизайн», мы подразумеваем не просто внешнюю оболочку чего бы то ни было — речь идет о всей цепочке создания нового продукта (New Product Development). Поэтому компании, которая стремится к успеху в условиях новой, «умной» экономики, буквально придется овладевать навыками дизайн-мышления (design thinking). src

Читать далее →

Лекция о блогах

В следующий четверг, 14 октября в интернет-центре Русского музея я буду рассказывать о блогах. Официальный анонс выглядит так:

В последнее время слово блог уже не вызывает особого ажиотажа – фокус общественного внимания сдвинулся в сторону социальных сетей. Однако блоги никуда не исчезли, в них всё так же пишут, их читают и комментируют. Появляются новые и развиваются старые блоговые сервисы и инструменты, формируются новые форматы блогинга. Блоговые площадки открывают, продают и закрывают. В ходе лекции мы попытаемся разобраться с самим понятием «блогинг», вкратце рассмотрим историю, обсудим различные форматы, площадки (Livejournal, WordPress, Blogger, Tumblr и другие) и инструменты (WordPress, Movable Type и другие), поймём, кто такие профессиональные блогеры, а также погадаем на кофейной гуще о будущем блогосферы.

Изначально я хотел сконцентрироваться только на Wordpress – на движке, которым я пользуюсь уже много лет (со времён b2/cafelog), который знаю довольно подробно и который мне интересен скорее с точки зрения экономики и социологии, нежели технологии (хотя и по этому вопросу есть что обсудить). Возможно, позже Raum7 организует и такое событие, однако в этот раз мы обсудим общие вопросы, связанные с блогингом. Мой рассказ будет ориентирован на не самую продвинутую аудиторию, однако я постараюсь не ограничиваться пересказом очевидных истин и вкратце коснусь таких популярных вопросов, как гражданская журналистика, взаимоотношение блогов и СМИ, влияния социальных сетей на блоги и так далее.

Читать далее →