Think tank — негосударственные научно-исследовательские организации, которые, как правило, сосредоточивают свои усилия в области гуманитарных наук — политики, экономики, социологии, права и т.п., как сообщает русская Википедия. Такой тип организации в России, насколько я понимаю, фактически отсутствует, впрочем, по заверению самого Эндрю, в Америке о существовании think tank’ов и их влиянии тоже знают далеко не все. Center for American Progress — по американским понятиям организация левая, прогрессивная. В отличие от большинства левых американских организаций, которые концентрируются на одной проблеме (например, права чёрных или экология), CAP занимается широким спектром общественно-политических проблем.

Эндрю Шерри рассказал о подходе CAP к работе с новыми медиа. К сожалению, формат TEDx не предполагает глубоко погружения в тему, в том числе и потому, что аудитория предполагается самого разного уровня, поэтому в технические детали он вдавался мало (вероятно, лекция, прошедшая в этот же день на журфаке, была несколько более подробной), однако несколько интересных наблюдений я для себя выписал.

Во-первых, в отличие от фабрик мысли старого образца, которые 95% своих ресурсов тратили на исследования, а лишь 5 — на коммуникации, CAP тратит ровно половину своих ресурсов на коммуникации. Блог American Progress вырос из ежедневной email-рассылки и сейчас его ежемесячно посещает 2 миллиона человек, просматривая 10 миллионов страниц. Эндрю утверждает, что CAP конкурирует уже не с другими политическими блогами (весьма популярный в США формат), а с сайтами традиционных медиа (газет и телеканалов, таких как New York Times и Fox News). Работает над ресурсом 20 человек. В условиях огромной конкуренции основными преимуществами CAP Эндрю назвал качественную работу с фактами и наличие ссылок на первоисточники.

Говоря о контент-стратегии CAP, Эндрю перечислил 4 вопроса, ответы на которые обязательно нужно иметь перед началом работы и держать в голове в её процессе:

1. Что вы хотите донести? (What is your message?)
   В чём ваша основная мысль, которую вы хотите передать людям?
2. К кому вы обращаетесь? (Whom are you trying to reach?)
   Кто ваша аудитория, что это за люди?
3. Что вы хотите, чтобы эти люди сделали? (What do you want them to do?)
   Хотитет ли вы, чтобы люди изменили своё мнение по какому-то вопросу, помогли распростронить информацию, поддержали вас финансово или купили какой-то товар?
4. Как вы измеряете собственную успешность? (How do you measure success?)
   Наличие конкретных метрик поможет вам определиться, достигли вы своей цели или нет. В интернете это особенно просто — среда предоставляет огромные возможности для аналитики.

Эндрю акцентировал внимание на визуальном способе передачи информации, сторителлинге. Например, он рекомендовал программу Soundslides, которая позволяет наложить аудио поверх последовательности фотографий и текста, а на выходе получить практически полноценное видео, на производство которого будет затрачено в 10 раз меньше времени, чем на полноценное видео. Также CAP снимают специалистов центра, высказывающихся по той или иной теме, и рассылают эти видео по телеканалам, предлагая пригласить их в качестве экспертов — такая тактика оказывается довольно эффективной.

Возвращаясь к новым медиа, Эндрю говорит, что несмотря на разнообразие каналов, сайт всегда остаётся в центре активности CAP в интернете (именно этот подход мы рекомендуем своим клиентам). Вся информация в максимально полном объёме всегда есть на сайте. Контент сайт должен быть максимально доступен на максимальном количестве устройств: планшеты, смартфоны, даже Киндл.

Твиттер CAP использует в основном для быстрой доставки информации, при этом Эндрю акцентировал внимание на том, что большиснтво читателей Твиттера не ходит по ссылкам, поэтому основная суть должна быть ясна из сообщения. Около половины экспертов CAP используют Твиттер для общения друг с другом, при этом все желающие могут наблюдать за процессом. Также CAP работают с владельцами популярных политических аккаунтов, стимулируют общение с экспертами центра. Facebook CAP считает более личным медиа, поэтому задают в нём много вопросов к аудитории.

Было несколько интересных вопросов к лектору. Один слушатель спросил о том, случалось ли CAP сталкиваться с заказной активностью в комментариях. Эндрю рассказал, что после материалов против основателей ExxonMobile, опубликованных на сайте, компания наняла 5 PR-фирм, представители которых слишком активно участвовали в комментариях, так что CAP пришлось заменить встроенные комментарии модулем от Facebook, где комментирующего гораздо проще идентифицировать, а виртуалов создавать не так просто.

Я спросил, насколько легко в наше время начать делать новый ресурс и сделать его популярным, ведь веб становится довольно централизованным, крупные игроки — те, кто появились раньше, те, у кого есть поддержка традиционных медиа или крупных корпораций — получают львиную долю внимания, на фоне таких медиа-монстров, как Huffington Post, довольно тяжело выделиться. Эндрю ответил, что это так и не так. Так, потому что действительно распределение имеет место быть, а не так, потому что новые инструменты позволяют добиваться тех же результатов за более короткое время. Также он дав рекомендацию опробовать свои идеи в твиттере, а не запускать полноценный медиа-ресурс. Если что-то выстреливает в твиттере, становится более-менее популярным, значит тема востребована и можно двигаться дальше.

В штате Мэн, США есть город Бангор с населением в 35000 человек, что, для сравнения, в 6 с лишним раз меньше Великого Новгорода или, скажем, Пскова. В Бангоре с XIX века существует городская газета — The Bangor Daily News. С середины июня сайт издания работает на движке WordPress — этим фактом после того, как на нём же стали работать Techcrunch, Mashable и другие крупномасштабные медийные проекты, уже никого не удивишь. Примечательно то, как выстроен рабочий процесс редакции:

1. Идеи для материалов и их черновики создаются в Google Docs, там же они обсуждаются при помощи встроенных комментариев, правятся и доводятся до чистового состояния редактором.
2. Готовый материал помещается в определённую категорию, после чего он автоматически попадает в Wordpress.
3. В Wordpress редактор публикует материал для веба, а также настраивает внешний вид заголовка для печатной версии.
4. История автоматически появляется в InDesign уже с отформатированным заголовком и текстом.

Материалы всегда сначала появляются на сайте, а потом в бумажной версии — насколько я понял, это ограничение введено специально. Процесс подготовки и публикации материалов максимально прост и удобен: журналистам не приходится разбираться даже с такой относительно простой системой, как WordPress, редакторы и верстальщики освобождены от необходимости заниматься утомительным копипейстом.

В этом видео Уильям Дэйвис демонстрирует рабочий процесс:

Технические нюансы довольно подробно описаны в блоге разработчиков и, что особенно ценно, практически все специально разработанные для газеты плагины для Вордпресса доступны абсолютно бесплатно:

• The Zoninator, позволяющий вручную упорядочивать посты, выводимые на главной странице (к слову, на Cinespana.org мы эту задачу решили через виджеты, без дополнительных плагинов),
• Edit Flow, позволяющий управлять рабочим процессом при помощи ролей и разрешений,
• Docs to WordPress, берущий на себя импорт документов из Google Docs (требуется настройка запуска скрипта через Cron или Wp-cron),
• Media Credit, добавляющий поле «Credit» (авторство) к любой загружаемой фотографии и автоматический его вывод.

Плагины других авторов, используемые на Bangor Daily News:

• Co-Authors Plus, позволяющий установить несколько авторов для одного материала.
• CP Redirect, позволяющий настроить редиректы со старого сайта
• XML import для импорта материалов старого сайта (установка этого плагина доступна в стандартном меню Worpdress Инструменты → Импорт; для его работы требуется подготовка архива старого сайта в XML соответственно).

К сожалению, плагин для InDesign в свободный доступ не выложен, однако и без него можно поэкспериментировать с экспортом данных из Wordpress в XML (это можно реализовать через шаблоны или использовать стандартный RSS) и их импортом в InDesign.

via 1000words / via urbansheep

К слову

Пару лет назад на Эксперимент.ру мы использовали схожий, хоть и менее технологически продвинутый способ сбора, обсуждения и назначения материалов через Google Docs. В простой таблице мы обсуждали темы для потенциальных материалов, а все черновики в силу достаточной продвинутости нашего небольшого коллектива вели непосредственно в Wordpress. Сейчас же для планирования и назначений есть довольно интересные сервисы, например, Kapost.

Страшны не столько рассказы о том, что редакторам медиа-империи приходится работать сверх нормы без доплаты, сколько само отношение работодателя к результату труда — качество текста, его целостность, достоверность и даже банальная грамотность не важны. Важна окупаемость, скорость и способность материала генерировать трафик, а значит в ход идут жёлтоватые заголовки (в «утёкшей» презентации Aol приводится пример оптимального заголовка: LADY GAGA PANTLESS IN PARIS) и насыщение текста востребованными ключевыми словами.

Вот и вся «контент-стратегия» — никаких долгосрочных отношений с «клиентом», влияния и прочих глупостей. В погоне за прибылью хороши все способы — и автоматический рерайт, и автоматизированное создание новостей, и эксперименты с краудсорсингом. Контент, пожалуй, всё ещё король, но вот качество его одежд в ближайшее время будет под вопросом.

Не удалось сегодня попасть на лекцию Кости Бочарского и пересечься после неё (Костя, я звонил-писал), поэтому тут, чтобы не забыть, изложу вопрос, который я хотел с Константином обсудить.

Очевидная мысль — состояние, при котором медиа (и, в частности, печатные) чувствовали себя хорошо и вольготно, в исторических масштабам длилось мгновенье. Как и кто будет в будущем платить за информацию — вопрос открытый, у меня на тему смерти печатных СМИ есть отдельный тумблр-блог, где я собираю тематические ссылки — здесь это обсуждать не буду.

Вопрос в следующем — куда деваться журналисту? И тому, которого уволят из закрывшейся газеты, и тому, которому надоело зарабатывать журналистским трудом (мой более чем скромный опыт в этом деле подсказывает, что это может случиться довольно быстро)?

Один из вариантов, как мне кажется, — это стать оплачиваемым генералистом, которым по-хорошему любой журналист, специализирующийся на той или иной сфере, должен являться. Генералист — это обратное от специалиста. Проблема очевидна и существует уже не первое десятилетие — абсолютно все области человеческой деятельности усложняются, направлений становится всё больше, объём информации растёт. Специалисты не могут уделять достаточно времени на её переработку, не знаю, что происходит даже в соседних дисциплинах, сформировать какое-то глобальное виденье и вовсе практически невозможно.

Хороший журналист уже сейчас должен пропускать через себя тонны тематической информации, анализировать её, искать тренды, пытаться составить глобальную картину происходящего — думать в общем. Вполне возможно, что если сменить название с журналиста на аналитика/трендвочера/генералиста, ровно за то же можно будет получать немного больше денег.

Update: ответ от Бочарского

Ну да, превратиться в консультанта, иследователя, ученого — это одна из возможностей. Проблема в том, кто будет за это платить? В смысле как продавать это?

На «специалиста» есть рынок. А продать консалтинг, визионерство, трендвочерство — это под силу единицам. Так было и раньше, будет и дальше.

Я как раз на лекции проводил другую мысль, отталкиваясь от тех же печальных предпосылок. Это — энтерпренершип.

Не искать работу, а создавать.

Будь то чистое предпринимательство (сам создал бизнес) или участие в небольших предпринимательских медиапроектах, где волей неволей приходится вовлекаться в бизнес-задачи.

Собственно мы вчера и говорили как раз о том, что грубо журналистика уже не настолько интересная дисциплина, как медиаэнтерпренершип. Потому что когда все станет совсем плохо — создание для себя рабочих мест станет весьма актуальной темой. Ну а писать заметки на порядок более простая задача, чем создавать рабочие места (хотя бы себе).

Условно говоря, журналистка — как специальность — это ПТУ (профессиональное образование). Этому можно научиться за год (что и демонстрируют большие ИД, когда берут и готовят людей с улицы). А вот тонкая материя поиска идей и превращение их в продукт — дисциплина гораздо более сложная, тонкая и комплексная.

Резюмирую: в последнее время мне не очень нравится умничанье (я не понимаю как его продавать) и интересно созидание каких-то машинок, которые реально создают продукт который может продаваться на рынке в серийном режиме.

Update

Конспект лекции Бочарского со ссылками от Теорий и практик.

Друг познаётся в труде

За ходом работы следил Кирилл Алехин из газеты F5, по результатам он написал довольно едкую статью. Честно признаюсь, что я частично разделяю его скепсис — из идеи устроить медиа-тусовку получился практически традионный Хакдей, где основные действующие лица — программисты. По сути, проектов со сколь-либо качественным контентом было совсем немного — выделить хочется только «Звери в городе», воплощенный командой под руководством Ольги Павловой.

Тем не менее, наш опыт совместной работы я считаю очень полезным. Мне кажется, что работа над проектами в жёстко заданных временных рамках с импровизированной командой — это отличный способ провести время, вполне себе альтернативный вид досуга и способ продуктивно пообщаться с новыми людьми и даже найти кого-то себе в команду. Естественно, над веб-проектами работать можно и удалённо, но сам факт присутствия команды в одном месте делает процесс куда более привлекательным. Вспомним опыт Look at me, в редакцию к которым могли приходить журналисты-волонтёры.

И для того, чтобы вместе поработать, вовсе не обязательно ждать очередного Хакдея. Выходной, кафе с вайфаем или чей-нибудь офис, хорошая идея и 3-4 человека — и у нас есть всё необходимое для начала работы над проектами: хоть сайтами, хоть блогами, хоть настоящими журналами. К слову, было бы интересно попробовать повторить в Петербурге проект журнала за 48 часов. У меня есть несколько заброшенных идей — например, качественный каталог кириллицы. Есть концепция, домен typografik.ru, но — не доходят руки.

Точно так же, точечно и интенсивно, можно начинать работу над контент-проектами, к которым, возможно, присоединятся новые участники. Я, например, хотел бы запустить блоги-агрегаторы новостей о генеративном искусстве и нейробиологии, а также, безусловно, реанимировать Эксперимент.ру (который, в сущности, мог бы объединить и то, и другое). Помимо этого, у нас есть ещё один городской проект, техническая помощь в работе над котором не помешала бы.

Дальше действовать будем мы

Я планирую летом провести пару таких рабочий сессий у нас (Raum7) в офисе. В зависимости от того, какая подберётся команда, будем либо дорабатывать Citymurmur, либо работать над другими, не менее интересными проектами. В любом случае, в работе будем руководствоваться принципом Contribute or GTFO. Если вам интересно попробовать себя и не жаль выходного — присоединяйтесь!

Hackday

5-6 декабря в Петербурге прошёл второй Hackday. На Хакдее проходят лекции, мастер-классы, но главное — за 2 дня разрабатываются реальные проекты: программные продукты, лекционные курсы, или по крайней мере их прототипы. Первый Hackday в Петербурге летом организовал Юра Лифшиц, в этот раз его инициативу подхватила Михаил Кечинов и его студия веб-разработок.

Я участвовал в Хакдее в качестве докладчика. Мой рассказ был посвящён контенту — на эту тему довольно редко говорят на IT-событиях. Я постарался просуммировать свой опыт работы в интернет-изданиях в качестве автора и редактора и поговорил о самых разных нюансах работы с контентом: о дизайне, юзебилити и доступности текстов, о форматах и подаче материалов, стилистике, фоторедактуре и, очень вкратце, о CMS и хранении данных. Свой рассказ о контенте я собираюсь расширить и дополнить, и в следующем году прочитать ещё раз в Петербурге и Москве. Можно скачать мою презентацию в стиле Такахаси/Лессига (без сопроводительного текста довольно бесполезна): Глеб Калинин. Контент-менеджемент.

Творческая коллаборация

Формат Хакдея мне очень симпатичен, хотя в силу ряда причин воплощение далеко от идеального. Следующий Хакдей планируют сделать «кино-анимационным». План хороший, но есть серьёзные опасения, что IT-тусовке (очень лояльной ко всем начинаниям и достаточно активной, но довольно замкнутой по сути) не удастся собрать критическое количество специалистов, без которых подобная затея неминуемо превратится в капустник. Мне очень интересны попытки организовывать в рабочие группы представителей «творческих профессий» — музыкантов, виджеев, писателей и поэтов, режиссёров и инженеров, однако задача организовать их явно не из простых, особенно в России.

Кстати, размышляя о формате коллективных сессий, в процессе которых создаётся тот или иной продукт, вспомнил следующие проекты:

Константин Бочарский о новых медиа

10 декабря Мастерские T&V проводили в Зелёной комнате лекцию Константина Бочарского, создателя блога Mediapedia.ru, спецкорреспондента ИД «Коммерсантъ» и редактора «Секрета фирмы» (который, к слову, обновил дизайн и стал для меня ближайшим русскоязычным аналогом великолепного Monocle).

Константин рассказывал о наступлении электронных СМИ на бумажные. Говорил много и с удивительным для журналиста знанием дела (одна вступительная часть про платформы затянулась по меньшей мере минут на 40). К сожалению, я не смог дослушать рассказ Бочарского до конца, хотя вопросы и дополнения возникали постоянно и рассказ становился чем дальше, тем интересней. Как рассказывает Анна Грязева, организатор события, встреча затянулась до 11 вечера.

Не самая прозрачная компания Ambimarketing выборочно записывала лекцию и взяла у Константина интервью — оно доступно на Youtube-канале ambimarketing, вот небольшой отрывок:

VDMX5

Сбежать с мастер-класса мне пришлось из-за того, что у меня была запланирована встреча с Антоном Уткиным и Сергеем Комаровым. Они оба занимаются довольно редким для России делом — создают «штуки», как называет их Антон: интерфейсы, инсталляции, программируют. Во время встречи мы записали подкаст, который на днях будет опубликован на Эксперимент.ру.

На следующий день, 11 декабря, Антон Уткин провёл в принадлежащем Сергею Комарову шоу-руме Mon pôle мастер-класс «VDMX5 и передовые технологии аудио- и видеовыступлений и интерактивных инсталляций на платформе Apple». Мастер-класс был посвящен современным технологиям работы с видео и звуком в реальном времени при помощи компьютеров Apple Macintosh, программы VDMX5, встроенной среды Quartz Composer и других подручных средств: датчиков, сенсоров, источников данных, клавиатур, контроллеров и так далее. Виджеинг, интерактивные аудиовидеоинсталляции, редактирование видео в реальном времени, контроллеры Wii и импровизация. Презентация с события: Антон Уткин. VDMX5 и передовые технологии аудио- и видео- выступлений и интерактивных инсталляций на платформе Apple.

Это было первое событие, организованное мной под эгидой Эксперимент.ру — я нащупываю новые варианты развития проекта, и похоже в таком формате он имеет шансы жить.

RiP: A Remix Manifesto

16 декабря там же, в Mon pôle, под эгидой Эксперимент.ру мы провели показ и обсуждение фильма RIP: A remix manifesto. Полудомашний формат мне очень понравился — присутствовало всего 10 человек, зато постфактум завязалась довольно активная дискуссия об авторском праве, копирайте, экономике и образовании. Присутствовали и активно участвовали в беседе Сергей Дмитриев, Анна Грязева (Мастерские T&V), Павел Поворознюк (eShtab). Тема оказалась настолько широкой, что постфактум решили, что обсуждение можно и нужно продолжать. Надеюсь, после нового года мы продолжим встречаться и дискутировать, а по результатам общения выкладывать материалы на Эксперимент.

F5

К слову, я не уверен, что буду оставаться в таком состоянии всегда — всё-таки порой мне очень даже хочется менять пространство, работать в одном месте, а жить в другом. Вероятно уже в следующем году я сниму офис. Особенно вероятно это становится в свете того, что мы с Олей Ткачук открываем компанию. Хотя в правилах этой компании никогда не будет пункта об обязательном ежедневном присутствии в офисе, удобное и спокойное место для будущих работников создать необходимо.

Не так важно как поменяется индустрия в ближайшие годы — список основных навыков журналиста остается прежним. Что немаловажно, сейчас стало куда проще учиться самостоятельно. В последнее время в фокус моего внимания попало несколько документов, помогающих понять некоторые базовые принципы работы журналиста. Многие из них, впрочем, применимы в любой деятельности, связанной с созданием и распространением контента. Будь вы журналист, редактор, блогер или просто хотите отличать профессиональные СМИ от любительских — ссылки предлагаются к вашему внимательному изучению.

Школа журналистики BBC

Небольшой раздел на сайте BBC посвящен основным принципам подачи новостных материалов Британской вещательной корпорации. Цель проекта — «собрать опыт в области языка и стиля, накопленный за долгие годы различными подразделениями корпорации, и поделиться им с широкой аудиторией». Самыми важными мне показались правила, касающиеся объективности подачи материала и запрет на оценочные слова. Тексты сайта дополнены небольшими видео, в которых редактор Андрей Остальский приводит примеры по каждому из правил.

Очень интересно вычитывать на предмет объективности «советские» газеты. В качестве неполитического примера субъективности в подаче материалов можно привести Вебпланету, в материалах которой оценочные суждения встречаются постоянно как в текстах, так и в заголовках.

На недавней лекции с Денисом Паниным на эту тему у нас завязалась небольшая дискуссия. Я утверждал, что СМИ должны быть объективными, Денис говорил, что у издания всегда есть та или иная позиция, и читатель должен самостоятельно выбирать наиболее подходящее ему по тону источник, а объективность — удел информационных агентств. Я в целом согласился с этим утверждением, однако все же считаю, что есть авторские рубрики и колонки, а есть новости, и их подача в цивилизованном обществе должна быть аполитична и максимально суха. В этом плане BBC мне кажется прекрасным образцом для подражания. Россияне же в большинстве своем не способны сделать сознательный выбор СМИ — у нас нет глобальной культуры «умного» потребления новостей. Прессе до сих пор верят просто потому, что это пресса. «В телевизоре сказали.»

Справочник по журналистике от агентства Рейтер

Рейтер — одно из старейших и крупнейших информационных агентств. Его принципы работы с информацией формировались полтора столетия и достаточно подробно изложены в англоязычном «Справочнике по журналистике» (Handbook of Journalism). В отличие от раздела на сайте BBC, это не просто журналистский ликбез, а полноценное руководство по стилю, стандартам и ценностям компании в 500 страниц и 2 с лишним тысячи словарных статей. Помимо объемного руководства по стилю, подробно описываются самые разные аспекта деятельности журналиста — от базовых принципов составления статьи до вопросов законности, безопасности и конфликтов интересов. Доступна PDF-версия справочника.

А на сайте Mediapedia можно скачать догму газеты «Ведомости» — схожий, хотя и куда более лаконичный документ на русском языке.

«Новостная интернет-журналистика» Александра Амзина

«Новостная интернет-журналистика» — это «курс по правильному написанию новостей и статей в интернет-издании». Автор текста, Алексей Амзин, шеф-редактор редакции IT Ленты.ру, периодически его дорабатывает. Сейчас будущая книга готова на две трети. В ней обсуждается великое множество нюансов, связанных с деятельностью новостного журналиста. Тут и стиль заголовков, и работа с источниками, и мониторинг, и острый вопрос взаимоотношения журналистов с PR-службами. Амзин адресует документ не только новостникам, но и специалистам по PR, рекламщикам, политтехнологам и даже дипломатам, которым, безусловно, тоже полезно понимать, что и как про них пишут.

Хотя в некоторых пунктах, связанных с употреблением слов, автор высказывает мнения, которые трудно назвать объективными — не стоит принимать их на веру, а лучше проверять словарем. Отзывы и комментарии к тексту можно оставлять в ЖЖ автора, правда, отвечает он не на все из них.

Курс содержит очень полезную ссылку на книгу Норы Галь «Слово живое и мертвое» — текст, обязательный к прочтению любому пишущему человеку. Нора Галь — мастер художественного перевода. Труд ее посвящен не только и не столько вопросам перевода, сколько судьбе современного «живого великорусского».