В прошлом году я прочитал замечательную книгу The Power of Full Engagement. Её авторы изначально занимались подготовкой спортсменов к соревнованиям, в ходе которой уделяли внимание не только физическим тренировкам, но и психологическим сторонам развития будущих чемпионов, обучая их управлению не временем, но энергией. Позже они поняли, что применяемые ими принципы употребимы и по отношению к обычным людям, предпринимателям и профессионалам самых разных областей.

Одна идея в книге показалась мне особенно важной: область психической и ментальной активности поддаётся тренировке по тем же правилам, что и мышцы. Для того, чтобы расти, нужно постоянно преодолевать себя, выходить из зоны комфорта, напрягать ментальные и психические «мышцы». И, что немаловажно, не забывать об отдыхе, который должен быть соразмерен приложенному усилию. За интенсивной работой должен следовать качественный отдых, периоды активности и отдыха обязательно должны чередоваться, иначе вместо роста мы рискуем получить срыв. Точно так же мы рискуем травмировать мышцы, которым не даём отдыха после непривычной для них нагрузки.

В профессиональной сфере я применяю этот принцип следующим образом. В каждом новом проекте я стараюсь использовать новую технологию, новый принцип, как-то улучшить привычный процесс работы. Делаю я это постепенно, но постоянно.

Обычно это значит, что в какой-то момент я трачу дополнительное время на изучение новой технологии и делаю привычные вещи немного медленнее, чем мог бы, зато к концу проекта я уже способен делать их быстрее, эффективнее и качественнее, чем до его начала. Не всегда освоенные технологии идут в ход и успешно встраиваются в наши бизнес-процессы, но даже в этом случае мой профессионализм увеличивается, я лучше понимаю процессы и инструменты, с которыми работают мои коллеги и конкуренты. Процесс обучения, ментальной тренировки встроен в работу и является её неотъемлимой частью, а ментальные мышцы находятся в постоянном тонусе и готовые к росту в случае, если потребуется особое усилие.

Мне кажется, что это правильное состояние для любого профессионала.

Вот уже 3 месяца я пользуюсь сервисом iDoneThis. Суть его проста: каждый день в установленное время к вам в почтовый ящик приходит письмо с вопросом: «Что вы сделали за сегодня?». Вы на него отвечаете, а сервис добавляет ваш ответ в календарь, который можно посмотреть на сайте, либо в календаре в Google Calendar, либо на вашем компьютере/телефоне/планшете. Своей ежедневностью iDoneThis похож на 750words, но формат не предполагает длинных текстов, достаточно короткого отчёта о самом главном.

В моём случае сервис служит двум целям:

1. Практической: теперь я с точностью могу узнать, в какой день и что я делал, с кем встречался, над какими проектами работал — без внешнего хранилища в моей памяти такая информация надолго не задерживается. Когда просматриваешь получившийся календарь, можно сделать много интересных выводов — например, что проект, над которым собираешься начать работать уже полгода, так и не начат (и, вероятно, уже никогда не начнётся), что над чем-то, наоборот, работаешь уже четвёртый месяц, и так далее.
2. Мотивационной: ежедневные письма напоминают, что время идёт, что каждый день хорошо бы делать что-то весомое и полезное, иначе нечего будет записать в календарь (я учитываю только весомые и продолжительные занятия дня). В этом смысле полезно поставить напоминание на не очень поздний вечер, чтобы успеть сделать что-то полезное, если вдруг забылся и бестолково провёл прошедшую часть дня. На письмо от iDoneThis можно отвечать несколько раз, все последующие ответы будут добавлены к вашему календарю.

Не сильно полезен сервис оказался в плане выработки привычек, но на этом поле кое-что собираюсь сделать я сам.

Japanese flashcards by Kyorita

Последние пару лет я порядочно читаю на английском (спасибо Киндлу за доступ к актуальной литературе). Естественно, в тексте постоянно попадаются незнакомые слова. Я их переводил при помощи встроенного словаря или словаря в телефоне, понимал смысл предложения и успокаивался. А когда через какое-то время снова встречал слово в тексте, очень часто не мог вспомнить, что же оно означает. Чувство узнавания было, а понимания — нет. Это было досадно и как-то особенно неэффективно.

Потом в блоге Джека Ченга я прочитал заметку, в которой он рассказывает о своём опыте самообучения. Джек, как и я, часто загорался идеей чему-то научиться, тратил пару дней на активное изучение предмета, затем первичное возбуждение и энтузиазм спадали, и навык так и оставался неосвоенным. Потому как в изучении чего-либо важнее не единоразовая интенсивность, а постоянство. Такова особенность человеческой памяти — человек запоминает или заучивает что-либо лучше, если сталкивается с предметом изучения несколько раз на протяжении длительного времени. (По-английски этот феномен называется spacing effect.)

Если вы хотите что-то запомнить надолго, школьное заучивание в день перед экзаменом — бесполезное занятие. Именно поэтому и вся школьная система кажется мне довольно сомнительной. К слову, в книге «Правила мозга» Джон Медина размышляет об альтеративной модели школьного обычения, при которой ученики возращаются к уже изученному материалу для повторения и уточнения раз в полугодие.

Гораздо эффективней повторять материал периодически, глубже и надёжней записывая его в долгосрочную память. Однако, как и в случае с физическими упражнениями, ощутимая доля усилия уходит в никуда, так и эффект от каждодневных повторений может быть не таким, как хотелось бы.

Метод этот был назван интервальным повторением (spaced repetition). В его развитии немалую роль сыграл Себастьян Лейтнер, немецкий комментатор и популяризатор науки, автор книги «Как научиться учиться». На основе его техники «картотек» из бумажных карточек (flashcards) основана первая компьютерная программа для интервального повторения — Supermemo, первая версия которой появилась ещё в 1982 году.

Anki для MacOS

Я же использовал 2 более современных программы — Anki для десктопа (доступна для всех десктопных платформ бесплатно и за деньги для iOS) и AnyMemo для Android. По сравнению с бумажными карточками, с которыми я тоже в своё время экспериментировал, эти программы позволяют оценить степень заученности слова, а также по ряду параметров сами подбирают слова, которые вам нужно повторять сегодня. Довольно удобно, и мой опыт показывает, что эффективно — в месяц я при активной практике (20-30 минут повторений в денья) я выучиваю до трёх сотен новых слов и выражений.

Я заметил, что слова легче учить в том или ином контексте, поэтому для каждой книги, которую я читаю, я завожу отдельный файл с каточками, и повторяю его отдельно. Таким образом я не только проще вспоминаю значение новых слов, но и чуть лучше запоминаю сюжет книги, который невольно всплывает по ассоциациям. Так, например, после прочтения The Great Gatsby Фицджеральда у меня остался файл со 146 карточками с фразами вроде shrill metallic urgency или flutter of her slender muscles in her arms.

Отдельный файл есть также для статей — обычно в них незнакомых слов не очень много. Лучше, чтобы файл не очень сильно разрастался. В противном случае, когда пропускаешь пару дней и видишь, что сегодня нужно повторить 200 слов, мотивация может несколько упасть. Мой опыт показывает, что работать с готовыми наборами карточек у меня получается хуже — я пробовал заучивать слова по TOEFL, но без поддержки в виде каких-то дополнительных материалов это занятие пошло плохо; карточки, которые я создаю сам, запоминаются лучше.

На карточки слова я обычно записываю в контексте — с парой соседних прилагательных и глаголов, а иногда выписываю и целые предложения. Так, во-первых, куда легче запоминать, а, во-вторых, куда более понятно, как нетривиальные слова правильно употреблять.

Для слов, у которых значений много, я обычно нахожу примеры их применения и в других значениях (чаще всего они есть в словаре), чтобы, опять же, сделать процесс более эффективным и не лезть в словарь в следующий раз, когда встречу уже знакомое, но непонятное в контексте слово.

Некоторые особо сложные слова для меня слова я расклеиваю по дому (есть в английском ряд слов с совершенно разными значениями, но довольно похожих по звучанию и написанию). Особенно эфективен в плане запоминания оказывается туалет — даже гости, выходящие из него, обогощают словарных запас :) На некоторых из таких карточек я рисую небольшие картинки — это тоже упрощает запоминание.

Ещё один важный компонент метода — регулярность. Программы для мобильных телефонов хороши тем, что сами напоминают о том, что пришло время повторять. Никакие программы скорее всего не смогут замотивировать вас на то, чтобы продолжать заучивание в течение длительного срока. Неплохим мотивационных хаком может стать календарь, придуманный Джерри Сейнфелдом. Суть его проста — вы ставите цель делать что-то (например, учить слова) каждый день в течение, скажем, 4 месяцев, создаёте специальный календарь (например, при помощи сервиса) и зачёркиваете дни, в которые вам удалось делать то, что вы планировали, а вашей главной целью становится не пропускать ни единого дня. По замыслу, череда из успешных дней должна мотивировать вас не останавливаться, а через какое-то время занятие входит в привычку и на него уже не уходит ваша ментальная энергия (которая, оказывается, вполне себе конечный ресурс).

У меня есть определенный опыт публичных выступлений, однако в режиме тет-а-тет я никогда никого не учил, этот опыт был мне очень интересен. В режиме коачинга/туторинга/репетиторства (назовите как хотите) можно добиться куда более ощутимых результатов, чем в режиме «вещания», говорящей головы. Можно действительно качественно улучшить жизнь другого человека, повысить эффективность его работы, научить быстрее справляться с рутиной, высвобождая время для более осознанных и вдохновляющих занятий.

Я получил около 10 заявок, из которых выбрал две: журналиста Р. и Анны, занимающейся интернет-проектами в дружественном агентстве Zona Zero.

Выбирая кандидатов, я руководствовался несколькими принципами: мой «студент» не должен был быть совсем начинающим пользователем, мой курс пригодился бы ему в его основной деятельности. Также мне было интересно пообщаться со студентами обоих полов. Почему-то с женщинами я общаюсь ощутимо больше, чем с мужчинами.

В результате журналист Р. переехал в Москву и с ним мы провели всего пару занятий — с мужчинами в очередной раз не сложилось. А вот с Анной весьма продуктивно позанимались почти 2 месяца. Я попросил Аню написать отзыв и предложения по курс, поэтому даю ей слово:

Курс совпал с достаточно напряжённым рабочим периодом моей жизни, поэтому, к сожалению, я практически не готовился к занятиям. У меня в голове всегда было примерное представление о том, что следует рассказать, однако записанный план, подобранные ссылки, видео и вспомогательные материалы, примеры использования разумеется не могут быть лишними. Поэтому Аня абсолютно права:

Любое дело, каким бы простым оно не казалось, требует времени и внимания, и когда они вложены в достаточных количествах, это обязательно чувствуется. Для меня это был эксперимент, которому я уделил, пожалуй, не так много времени, как хотел бы. Однако же порой лучше сделать хоть как-то, чем ждать «подходящего момента», который может и не наступить (я очень много думаю о конечности человеческого ресурса, о том, что многое хочу успеть, и чтобы успеть — нужно начать делать).

Тема образования и передачи опыта вообще меня очень волнует, я не исключаю, что я и наша компания Raum7 будем продолжать эксперименты в этой области. Вероятно, мы запустим курс, посвященный блогосфере и социальным медиа. Я постараюсь записать по мотивам курса короткие видео, а ближе к лету буду готов рассмотреть варианты индивидуальных занятий с людьми, желающими усовершенствовать способ взаимодействия с компьютером. К слову, в конце апреля в Петербурге пройдёт Hackday, посвященный образованию. Мы постараемся принять в нём участие.

Фото: Iain Cuthbertson

Первый компьютер появился у меня в 1997 году. Мне было тогда 13 лет и, признаюсь, я практически не читал книг о его устройстве, а тем более о работе операционных систем. Куда интересней было пробовать. Я просто начал им пользоваться, изучать на практике, настраивать, пытаться взломать и так далее. Иногда это заканчивалось поломками, однажды — поездкой в сервисный центр.

Наверное, с самого начала мне удалось выработать довольно бесстрашное отношение к программному обеспечению и компьютерам вообще — я не боялся что-то сломать и всегда предпочитал разобраться с вопросом самостоятельно, прежде чем обращаться за помощью. И с самого начала я искал оптимальные способы использования этого сложного инструмента — пробовал новые программы, настраивал старые, писал скрипты и копался в реестре Windows, тестировал Linux, а с прошлого года окончательно выбрал в качестве платформы MacOS.

За 13 с половиной лет я успел много чем позаниматься — от вёрстки и программирования до дизайна, от проектного менеджмента до редакторской работы. Естественно, вся эта деятельность была так или иначе связана с компьютером. Году в 2004-ом я начал интересоваться вопросами личной эффективности и саморазвития, и тем, что называется лайфкахом, что только подстегнуло мой интерес к поиску качественных инструментов и методик работы.

Я периодически вижу, как работают за компьютером другие люди. Мне часто кажется, что делают они это не самым эффективным образом: не понимают метафор, заложенных создателями софта, сам софт не выбирают, а пользуются тем, что был установлен по умолчанию, многократно повторяют одни и те же действия, которые можно было бы автоматизировать, тратя на них сотни часов в год, не пользуются горячими клавишами, плохо организуют файлы, теряют по неосторожности документы и так далее.

Я хочу попробовать и передать хотя бы часть своих знаний и представлений о том, «как надо». Пока не знаю, во что это может вылиться в дальнейшем: в курс, подкаст, отдельный блог или ни во что из перечисленного. Сейчас же я готов бесплатно индивидуально проконсультировать 1-2 человека, чтобы лучше понимать реальные человеческие потребности и возникающие вопросы, а также испытать себя в роли консультанта.

Мы можем затронуть следующие вопросы (но не ограничены этим списком):

• оптимизация работы с файлами,
• использование шорткатов,
• безопасность,
• работа с браузером — букмарклеты, расширения и т.д.,
• работа с закладками,
• оптимизация работы с почтой,
• использование сетевых инструментов (Google Docs, Dropbox, Evernote и т.д.),
• повседневная типографика,
• для пользователей Мака — работа с командной строкой.

Я вряд ли смогу серьёзно помочь пользователю компьютера с многолетним стажем, разработчику, гику и т.д., однако уверен, что простому смертному смогу быть полезен.

Если вы хотите научиться эффективней работать с компьютером и моё предложение вам интересно, вот несколько обязательных условий:

• вы хотите учиться и готовы менять свои привычки,
• вы живёте в Санкт-Петербурге и готовы встречаться 1-2 раза в неделю в центре для часового занятия (по моим расчётам, всего понадобится 4-7 занятий),
• у вас есть ноутбук (PC или Mac) — работать вы будете за собственным компьютером,
• вы готовы выполнять домашние задания — на практике применять полученные знания,
• после каждого занятия вы будете готовы дать мне обратную связь — что было хорошо, что плохо в моей подаче информации.

Update: приём заявок закончен, заполнившие заявки получат от меня письма. Спасибо всем проявившим интерес!

Мартин Лютер Кинг

За последние пару месяцев у меня было несколько возможностей выступить публично: моя лекция про блоги, доклад на конференции «Виртуальные и сетевые медиа. Социальные сети как новый коммуникативный инструмент», а также пара тренингов и выступление в качестве эксперта в лектории «Контекст», поэтому я решил просуммировать весь имеющийся у меня опыт — как докладчика, так и стороннего наблюдателя и организатора лекций. Сразу оговорюсь, что я не считаю себя профессиональным оратором, но очень хочу таковым со временем стать.

Зачем выступать публично

Тем, кому не приходится выступать публично по рабочим нуждам или по зову души, может быть не совсем очевидно, зачем это в принципе может быть нужно. Я считаю, что уметь выступать публично должен любой профессионал. Способность ясно излагать свои мысли, отвечать на вопросы, а также защищать свою позицию должна быть присуща всякому образованному человеку, и соответствующие навыки могут немало поспособствовать вашему развитию как личности и специалиста.

Подготовка

Отнеситесь к своему докладу серьёзно, даже если это 10-минутное выступление перед коллегами. Выступление, которое вам скучно готовить, вряд ли покажется увлекательным кому-то ещё. Чтобы получился интересный рассказ, темой нужно загореться хотя бы на время подготовки и самого рассказа. Для меня всякое выступление — прекрасный стимул поглубже разобраться в теме. Человеку свойственно переоценивать свои знания, а тем более способность донести их в краткой форме до неспециалистов. Когда готовишься к рассказу на публику, быстро обнаруживаешь пробелы в собственных познаниях — и воля-неволей их тут же восполняешь. Прямо как перед экзаменом!

Будьте готовы потратить на подготовку значительное время. Стив Джобс, спикер с огромным опытом, готовится к презентациям новых продуктов по 72 часа. Уделите подготовке содержательной части вашего выступления большую часть времени, меньшую оставьте на презентацию — великолепная презентация будет бесполезна, если вам нечего сказать.

Презентация

Перед тем, как приступать к презентации, стоит продумать логику вашего выступления, составить его план, после чего расписать содержимое каждого слайда — на бумаге, в виде ментальной карты (mindmap) или просто в текстовом файле. Если вы используете Keynote, то планировать можно прямо в нём — программа позволяет довольно удобно перетаскивать слайды и организовывать их иерархически, однако я всё же не рекомендую этого делать — появляется большое искушение уже на этом, стратегическом этапе начать заниматься оформлением.

Рекомендация не использовать в презентациях маркированные списки становится общим местом, однако очень многие лекторы до сих пор к ним не прислушиваются и снабжают слайды огромными цитатами, сложными таблицами и многоуровневыми списками. Проблем с ними несколько: лектор, читающий с экрана — это скучно, предложение прочитать текст с экрана самостоятельно звучит странно, а некоторым из присутствующих сделать это будет тяжело чисто физически, особенно если экран небольшой — зрение у многих не идеально. К тому же в случае использование мелкого кегля на некоторых проекторах прочитать такой текст будет невозможно в принципе из-за недостаточно высокого разрешения.

­Такаси—Лессиг

Мне нравится стиль презентации Такахаси-Лессига, традиционно именно в этой манере я готовлю свои презентации. Такаси вообще не использует на слайдах ничего, кроме 2-3 слов, набранных очень крупным кеглем. Лоуренс Лессиг (автор Creative Commons) придерживается подобного подхода, однако картинки, равно как и короткие видео, в его презентациях могут встречаться. Слайдов в такой презентации может быть порядочно, показываются они с большой скоростью — по несколько штук в минуту, при этом изображения и текст идеально синхронизированы с текстом, произносимым докладчиком.

В качестве примеров: старенькая лекция Лессига (к сожалению это не видео, а лишь аудио, синхронизированное с презентацией, но — обратите внимание, как аудитория реагирует на слова профессора), а также моя февральская презентация к лекции о контент-менеджменте в интернете, по стилю она уже ближе к тому, как выглядят презентации Лессига сейчас:

Речь

Текст вашего доклада стоит многократно проговорить вслух. Это особенно важно, если вы волнуетесь. По моему опыту (а я, поскольку выступаю редко, волнуюсь всякий раз) заученный текст не обязывает вас к тому, чтобы следовать ему неуклонно, однако сильно помогает на первых порах, пока волнение особенно остро и голова работает хуже, чем обычно.

Проговорить ваше выступление вслух важно и для того, чтобы понимать, сколько же в действительности оно займёт времени.

Так, готовясь к лекции о блогах, я не успел её как следует проговорить, и вышло, что вместе с вопросами в выделенное на лекцию время мне удалось рассказать лишь треть того, что я изначально планировал.

Имеет смысл записать ваш тренировочный прогон, равно как и само выступление, на диктофон — это поможет вам отследить в собственной речи слова-паразиты, которые порой не замечаешь, а также понять, как звучат всевозможные междометия, которыми мы традиционно озвучиваем моменты, в которые думаем и подыскиваем нужные слова. К тому же вы лишний раз составите представление о том, как звучит ваш голос со стороны — в силу физиологических особенностей объективное представление о собственном голосе мы составить не можем.

Аудитория

Важно понимать, что и для кого вы собираетесь рассказывать. Если вы, как это часто бывает в нашем случае, организуете лекцию для широкой аудитории и уровень её подготовленности и знаний заранее предугадать не можете, имеет смысл перед началом выступления провести небольшой опрос.

Вы можете задать аудитории вопросы об их профессиях и интересах, уровне вовлечённости в тему и практических навыках, расспросить об ожиданиях, с которыми ваши слушатели пришли на ваш рассказ. Это поможет вам, в случае необходимости, скорректировать структуру вашего рассказа, возможно пропустив какие-то части и сфокусировавшись на других, более уместных для собравшейся публики. Лучше, если время собравшихся будет использовано с максимальной пользой для всех участников, поэтому интересы и уровень знаний собравшихся стоит учитывать с самого начала.

Волнение

Волноваться перед публичными выступлениями вполне естественно, хотя я не раз встречал людей, которые будто созданы быть ораторами и никогда не испытывают тревоги перед выступлениями. Если вы, как и я, не входите в число этих счастливчиков — ничего страшного. Есть люди талантливые, а есть упорные и трудолюбивые. Успешные трудяги, догоняющие, а иногда и обгоняющие талантливых, лично у меня вызывают огромное уважение.

С опытом волнения становится всё меньше и меньше, а пока оно всё же есть, можно попробовать метод рационализации, который предлагает Радислав Гандапас и другие опытные спикеры. Суть его состоит в том, что для того, чтобы расслабиться, вам нужно представить все варианты того, что произойдёт с вами даже в случае самого жуткого фиаско. Обычно ничего ужасного придумать не получается. Также стоит думать о том, что все люди собрались для того, чтобы послушать вас и настроены они к вам по умолчанию заинтересованно и доброжелательно.

Также важно попытаться наладить контакт с аудиторией ещё до начала выступления — рассмотреть всех пришедших, поговорить с кем-то из них (можно на отвлечённые темы) и буквально заглянуть им в глаза, а также стараться делать это во время выступления. Мой личный опыт подсказывает, что если вы поддерживаете зрительный контакт хотя бы с несколькими слушателями, вам будет ощутимо легче рассказывать, особенно если в глазах слушателей вы будете видеть неподдельный интерес к теме.

Этот же метод поможет вам увидеть, когда публика начнёт скучать, засыпать и отвлекаться, и принять своевременные меры: предложить какой-то вариант взаимодействия, сменить тему или, что тоже может быть вполне уместно — закруглиться.

Язык тела

Во время выступления нужно контролировать собственные телодвижения, особенно если вы волнуетесь. Ум и тело связаны двусторонней связью, поэтому подавляя проявления волнения (тремор, нервные движения рук и т.д.), вы также контролируете и ум.

По моим наблюденями, лучше стоять, чем сидеть, а оптимальней всего — хотя бы изредка перемещаться по помещению, если есть такая возможность. Полезно также жестикулировать и использовать подручные предметы для объяснения вашей мысли. Чем статичней ваша поза и манера изложения, тем сложнее публике концентрировать внимание на вашем рассказе, особенно если лекция продолжительная.

Материалы и ссылки

Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять удовольствие, выступая публично.
Несмотря на постоянные коитальные аналогии, довольно полезная книга. Большую часть советов по существу я получил именно из неё.

Всеволод Устинов. Как сделать хорошую презентацию

Алексей Каптерев. Список рекомендованной литературы по презентациям

Картинка: Noel A. Tanner

Месяц назад в New York Times появилась статья о влиянии интернета и разнообразных устройств доступа к нему на человеческую психику. Смысл её сводится к тому, что доступ к информации сделался очень простым, этой информации стало очень много (новости, электронная почта, твиттера и социальные сети), она очень сильно отвлекает, требует немедленной реакции и постоянного переключения с задачи на задачу. Каждая доза информации вызывает возбуждение, связаное с выделением дофамина; к таким состояниями вырабатывается привычка. У людей, ведущих многозадачный образ жизни, возможны проблемы с концентрацией, которые, естественно, никуда не исчезают, когда они не сидят за компьютером. Более того, учёные утверждают, что многозадачность вносит свои коррективы в то, как физически устроен мозг. У заядлых геймеров, например, мозг может быть физически больше, а их скорость реакция и точность могут заметно отличаться в лучшую сторону.

С такими проблемами сталкиваюсь и я сам — перескакиваю с задачи на задачу, легко отвлекаюсь, забывая о главном, поэтому тема для меня более чем актуальная. Однако есть люди, которые взялись защищать научно-технический прогресс от несправедливых обвинений. Средни них оказался глубоко уважаемый мной Стивен Пинкер, учёный, специалист в экспериментальной психологии и когнитивных науках, популяризатор науки. Вот что он говорит в заметке, опубликованной в полемической статье всё в том же New York Times:

Пинкер также замечает, что ему удивительным образом удавалось замечательно отвлекаться сидя за школьной партой и глядя в окно, без помощи сторонних инструментов вроде мессенджеров и твиттера. Что ж, очень разумный довод. Я придерживаюсь мнения, что медиа, с которыми мы постоянно имеем дело, всё-таки располагают к тому или иному поведению, но готов согласиться с тем, что всё в руках человеческих.

Проблема концентрации и фокусировки есть практически у всех людей, а ниже я поговорю о техниках и инструментах, которые позволяют с ней бороться. Основная цель этих техник, на мой взгляд, прекратить «реактивное» поведение — такое, при котором мы реагируем на каждый раздражитель, попадающий в сферу нашего внимания, будь то сообщение в мессенджере, письмо или чья-либо просьба. Вместо «цепляния» за любой информационный объект, мы вырабатываем более разумный подход к собственному времени и вниманию, не позволяя себе хотя бы на определённый момент отвлекаться от работы.

(10+2)*5

Я пробовал работать по технике (10+2)*5, суть которой изложена в её названии: работаешь 10 минут, отдыхаешь 2, повторяешь операцию пять раз — получается ровно час, после чего можно отдохнуть подольше и повторить сессию. Паузы пропускать нельзя, ибо отдых так же важен для равномерной продуктивности, как и сама работа. Во время каждой 10-минутной сессий можно работать только над одной задачей, ни на что не отвлекаясь.

Pomodoro

Картинка: Melly ♥ Kay

Если (10+2)*5 может быть эффективна для того, чтобы разобраться с большим количеством небольших задач, то с на больших лучше применять технику под названием Pomodoro, разработанную в 1992 году итальянским студентом Франческо Чирилло. Идея её состоит в том, чтобы работать по 25 минут, а отдыхать по 5 (после каждых четырёх сессий перерыв должен быть больше — 10-20 минут). Название своё она получила от кухонного таймера в форме томата, которым Чирилло пользовался для того, чтобы отмерять время. По моему опыту, ритм при использовании техники получается несколько более расслабленный, однако в случае, когда нужна глубокая концентрация, это идёт на благо.

«Помодоро» хороша также и тем, что для работы по ней есть много удобных инструментов, вот некоторые из них:

Pomodoro.app

Бесплатное приложение для Мака, из опробованных мной — самое удобное и настраиваемое. Оно само предлагает продолжить работу после паузы, после четырёх сессий предлагает расширенную паузу, умеет озвучивать начало и конец сессии ободряющими фразами, а также позволяет включить тикающий звук, который не поможет вам не забывать о сессии и меньше отвлекаться.

Ещё одна приятная опция — вы можете давать название каждой сессии для того, чтобы в конце рабочего дня посмотреть, на что было потрачено ваше время — в программе есть очень базовая, но полезная статистика, которая помогает избавиться от некоторых иллюзий по поводу собственной эффективности. Например, я могу точно узнать, сколько сессий мне потребовалось для того, чтобы закончить эту запись, и в будующем я уже не буду думать, что это занимает 15 минут :)

Скачать программу можно на сайте разработчика.

FocusBooster

Также бесплатное кроссплатформенное приложение, разработанное на технологии Adobe Air, что означает, что для начала нужно будет поставить сам Air, если он у вас не установлен. Очень простая, но симпатичная программа — практически, как оригинальный кухонный таймер, хотя внешне она и не пытается на него быть похожей. Тоже умеет тикать и в развёрнутом режиме выводить раскрашенный индикатор, который ближе к концу сессии становится оранжевым, а потом и тревожно-красным.

Скачать можно на focusboosterapp.com, там же есть онлайн-версия, не требующая установки (впрочем, на момент написания этих слов страница выдаёт ошибку).

Далее везде

Существует также простенькое и, на мой взгляд, не очень удобное расширение для Google Chrome. Разумеется, есть приложения для Айфона, а в Android-маркете есть приложение со злобным томатом в качестве иконки под названием Pomadoro Addicted.

Естественно, вам совсем не обязательно использовать специальную программу — подойдёт любой таймер и желание увеличить концентрацию. По своему опыту знаю, что продуктивность такая техника может увеличить в разы, а в месте с ней и удовлетворённость проделанной работой и собой. Хорошего рабочего дня! :)

Фото: Hal Bergman Photography

В Wall Street Journal опубликована очень полезная статья о контрактных работниках, фрилансерах, независимых консультантах и микропредпринимателях. (В английском есть термин micropreneur, которым называют предпринимателей, осознанно фокусирующихся на небольших проектах, часто краткосрочных и не имеющих перспектив роста.) В США такие самостоятельные специалисты составляют от 20 до 23 процентов от общего числа работающих — то есть одну пятую трудоспособного населения страны.

К сожалению, мне не попадалась аналогичная статистика по России. Тем не менее, я и многие мои коллеги живём в режиме свободного профессионального полёта уже многие годы, а значит советы, приведённые автором статьи доктором Гринвальдом, могут оказаться полезными и нам.

Я рекомендую прочитать статью целиком, особенно важной мне показалась рекомендация мыслить как предприниматель, а не фрилансер. Я такой подход исповедую уже давно и даже слово «фрилансер» нахожу слишком легкомысленным. Себя я называю предпринимателем — во-первых, потому что я не только реализую проекты для клиентов, но и веду свои. Во-вторых, потому что я занимаюсь вебом не временно — для меня это серьёзный бизнес, из которого я не планирую уходить. То, что я могу вести его в удобных для меня условиях, совершенно не влияет на качество моей работы.

Что же это значит — мыслить как предприниматель? Доктор Гринвальд выделяет следующие моменты:

1. Думайте о перспективах. Не дрейфуйте от одного проекта к другому.
Сформулируйте ваши цели, обозначьте для себя ваши ценности, подготовьте бизнес-план.

2. Не берите всё, что плывёт к вам в руки. Консультанты и независимые специалисты создают себе репутацию не только тем, что они делают, но и тем, что они не делают. Даже денежный проект в перспективе может обернуться уроном для репутации.

К тому же вы можете упустить действительно стоящий и крупный заказ, если постоянно будете загружены мелкой рутинной работой. Некоторые заказы лучше передать коллегам (и для этого стоит постоянно работать над расширением вашей профессиональной сети), или, если у вас есть такая возможность и желание, отдать на субподряд, взяв на себя проектный менеджмент. К сожалению, сам я время от времени нарушаю это правило, и всякий раз сожалею об этом.

3. Занимайтесь финансовым планированием, ведите учёт своих доходов и расходов, откладывайте деньги на уплату налогов и периоды, когда ваши услуги, возможно, будут менее востребованны.

От себя я добавлю:

4. Работайте над своим персональным брендом. Заведите сайт — качественное онлайн-портфолио с подробным рассказом о вас или блог, освещающий подробности вашей профессиональной жизни может стать основным источником ваших заказов.

Учитесь мыслить логично, ясно излагать свои мысли и говорить публично — хорошее впечатление, производимое вашими работами и сайтов всегда полезно подкреплять уверенным поведением и хорошими манерами в реальной жизни.

5. Фиксируйте в письменном виде всё, что касается вашей работы. По окончании каждого проекта анализируйте и записывайте, что в нём было сделано правильно, а что неправильно — это позволит вам не повторять одни и те же ошибки. Запишите алгоритмы всех ваших взаимоотношений с заказчиками, основные этапы типовых проектов — вам будет проще объяснить, как вы работаете и зачем нужно то или иное действие. Подготовьте шаблоны документации, писем и коммерческих предложений — это позволит вам оперативно реагировать на запросы и продемонстрирует клиенту вашу подготовку.

Безусловно, на всё это уйдёт немало времени и ваших сил, но затраченные усилия обязательно оправдаются. Если вы не собираетесь бросать то, чем вы занимаетесь в настоящий момент, подготовьте для вашей дальнейшей деятельности надёжный фундамент.